Век живи, век учись!

В завершении Европейской недели качества специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка не оставили без внимания своих подопечных и провели профилактическое мероприятие в пансионате для тружеников тыла и ветеранов войн. После небольшой лекции об основных статьях Закона РФ №2300-I  от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» завязалась оживленная беседа в ходе которой отдыхающие задавали свои наболевшие вопросы, особенно их, волновали вопросы по  начислению оплаты за жилищно-коммунальные услуги. «Тарифы растут, а качество жилищно-коммунальных услуг не меняется» - сетовали пенсионеры. Среди участников беседы очень остро обсуждался вопрос о невозможности возврата лекарственных средств и медицинских приборов, приобретенных в аптечных сетях. «В одной из аптек купила тонометр для измерения давления, для пенсионера вещь не дешевая, зашла в соседнюю аптеку, а там такой же тонометр стоит гораздо дешевле»- объяснила свое недовольство пенсионерка».  Вторая сетовала на ошибочно приобретенное лекарство, которое не смогла вернуть. Специалисты очень внимательно выслушали данные вопросы  и детально разобрали основные постулаты Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением №55. Таким образом, специалистам территориального  органа удалось в доступной форме донести  старшему поколению об особенностях при покупке лекарственных препаратов и невозможности их обмена и возврата. Все участники остались очень довольны, приобретенными знаниями, и констатировали – век живи век учись.