Территория Алексеевского муниципального района достаточно обширна, многие из населенных пунктов удалены от районного центра. Такое расположение, а так же не достаточно высокий уровень доходов сельского населения, затрудняет, а порой делает невозможным получение жителями квалифицированной помощи, в том числе в сфере прав потребителей. Кроме этого, уровень правовой грамотности жителей сёл и деревень значительно ниже уровня городских жителей и люди не могут самостоятельно, в рамках представленных им законом прав, осуществлять их защиту. Выездные приемы специалистов Чистопольского территориального органа направлены на повышение правовой грамотности жителей сельской местности и, как следствие, развитие способности самостоятельно защищать гражданами свои права, а главное – на реальное решение проблем потребителей на селе. При выездах в район, порой внезапные консультации потребителей приходится проводить не только в запланированных помещениях, но даже на улице.
В соответствии с планом работы в преддверии Международного дня инвалидов, 25 ноября 2016 года совместно со специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзор по РТ, представителями ОМС проведен прием граждан с. Куркуль по вопросам защиты прав потребителей, где были даны разъяснения требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и постановления Правительства №55 «Правила продажи отдельных видов товаров», рассмотрены пункты административного регламента оказания Государственной услуги по обращению граждан и юридических лиц. Рассмотрены вопросы по проведению мероприятий государственного контроля, даны разъяснения Закона РФ №55 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В ходе проведения данного мероприятия были обсуждены вопросы качества поставляемых в торговую сеть продовольственных товаров, цены на социально-значимые группы товаров, допустимая торговая надбавка на социально-значимые товары, говорилось о сроках годности реализуемой продукции, реализации алкогольной продукции, пива и пивных напитков, режиме их продажи и другие вопросы.
Повышение уровня правовой грамотности населения деревень и сел, повышение уровня и качества взаимодействия граждан с надзорными органами и органами власти, является важным для каждой из сторон и выполняет важную социальную функцию соблюдения прав граждан.