|
Публикуем вопросы и ответы онлайн - конференции
Вопрос: здравствуйте, Игорь! скажите, а в наших магазинам всякие там Ред Лейблы и Мартини это подделка? Ответ: То, что продается в розничных магазинах, имеющих соответствующую лицензию, не является подделкой. В объектах общественного питания мы выявляем подобные поддельные напитки. Информация о таких заведениях размещается нами на сайте и публикуется в СМИ. Вопрос: Что больше всего пьют в Татарстане? Есть такая статистика? Ответ: Больше всего в Татарстане пьют пиво. За прошлый год выпили 290 миллионов литров. Для сравнения: водки – 46 миллионов, вин – чуть более 60 миллионов. Вопрос: Стали ли с введением запрета на продажу алкоголя в ночные часы чаще продавать спиртное шинкари, таксисты, самогонщики? Всплеск их оживления был зафиксирован? Ответ: Безусловно, появились недобросовестные предприимчивые граждане из числа вами перечисленных. С момента введения запрета более 40 человек (это таксисты, бабушки, продающие семечки) в республике было привлечено к административной ответственности, не считая самогонщиков, так как с самогонщиками мы боремся не только ночью, но и днем. Их с начала года к ответственности привлекли более 300 человек. Вопрос: портал 116 писал о продаже алкоголя через интернет в ночное время. этот бизнес удалось прикрыть? как наказали владельцев? и есть новые фирмы оказывающие аналогичные услуги? как с ними бороться? Ответ: Этот бизнес прикрылся самостоятельно, как только у владельцев появилась информация о том, что ими вплотную занялось МВД по РТ. Задержанного курьера привлекли к административной ответственности. На сегодня подобных новых фирм нет. Если у вас имеется какая-либо информация о них, мы вам будем признательны за нее. Вопрос:
добрый день! как вы думаете, будет ли в нашей стране когда-либо что-либо предприниматься касаемо культуры пития? или так уж повелось, что у нас во всех подворотнях пьяные? где пьют, там и спят, там и мусорят. А может и бороться уже бесполезно, ну их? 4 года жил в Греции - шатающихся-валяющихся нет. за вечер в кафе греки выпивают рюмочку местной узы и все счастливы. вот что значит культура. А у нас до победного... Ответ: К сожалению, вы правы. Но тем не менее культуру необходимо воспитывать изначально, с рождения, в семье. А государство со своей стороны принимает все необходимые для этого меры. Но то, что копилось десятилетиями, за короткий период не изменить. Вопрос: Хочу подать претензию в магазин и воможно даже иск в суд. Может ли ваша инспекция помочь мне в составлении этих документов? И представить мои права? Что мне надо для этого сделать? Ответ: Мы, безусловно, оказываем содействие в решении проблем потребителей как в досудебном порядке, так и непосредственно в ходе судебного процесса. Помогаем составлять претензию, проект искового заявления, для чего вы должны в письменном виде обратиться к нам. Телефон горячей линии в Казани: (843)278-92-79. Вопрос: Слышал про покупателя, который с начала года заработал около 100 тыс. руб., возвращая просрочку в одну крупную розничную сеть. В результате в этом магазине он попал в черные списки. В данном случае, как вы считаете, не переборщил ли сам клиент? Ответ: Считаем, что реализация просроченных продуктов питания недопустима, и к нарушителям должны применяться самые жесткие меры ответственности. Так за этим стоят жизни наших потребителей. Мы заинтересованы в том, чтобы наш потребитель был более грамотным и требовательным к продавцам. Вопрос: здравствуйте! какие бы меры ни принимались, сколько бы суррогата ни давили бульдозерами, меньше его не становится. Фальсификат все равно производят, люди травятся, люди пьют. Может быть, пора перейти к более серьезным мерам? Ответ: Сегодня этот вопрос стоит очень остро. Не зря им напрямую занимается и руководство страны, и руководство нашей республики. Правительством РФ утверждена концепция по снижению злоупотребления алкоголем на срок до 2020 года, в рамках которой предусмотрено ужесточение контроля за производителями. Мы вместе с вами надеемся, что это поможет избежать тех потерь, которые имеются сейчас.
Вопрос: У вас вот постоянно ТСП побеждает в разных конкурсах. неужели у местного производителя совсем некачественных напитков не изымают? Ответ:
В конкурсах, безусловно, участвуют лучшие марки, но тем не менее необходимо отметить, что последняя партия некачественной алкогольной продукции у Татспиртпрома изымалась в 2008 году. А проверка каждого завода нами осуществляется не реже одного раза в квартал. Вопрос: когда перестанете поддерживать монополию Татспиртпрома?
Ответ: О монополии Татспиртпрома говорить некорректно, так как это предприятие производит всего около 50 наименований алкогольной продукции, а на прилавках наших магазинов только крепкого алкоголя представлено более 1500 наименований, а всего с учетом вин и винных напитков около 7000 наименований. Вопрос: Какие алкогольные марки подделывают наиболее часто? правда ли что даже дорогостоящие напитки подделывают? Например Хнесси, Чивас Регал, Кауфман и т.д. Ответ: В нашей практике не встречались случаи ввоза подделок подобных марок на территорию республики. Практически все дешевые коньяки изготовлены не на основе натуральных коньячных спиртов, а вина производятся из некачественных виноматериалов. Что касается водки, то еще буквально 15 лет назад в каждом гаражном комплексе занимались ее производством, сейчас эти случаи единичны. Например, с начала этого года было изъято три крупных партии. В двух случаях эту водку завозили со стороны – из Казахстана и Самарской области, в третьем – на территории Казани организовали производство водки марок Татспиртпрома.
Вопрос: Скажите пожалуйста какие вредные вещества находят в алкоголе котрый вы конфискуете? чем это грозит для здоровья Ответ:
Употребление алкоголя изначально является вредным для здоровья. Что касается той продукции, которая не соответствует требованиям ГОСТа, то это вдвойне вредно. Например, забракованная нами коньячная и винная продукция на сегодняшний день практически вся содержит различные добавки, улучшители вкуса, ароматизаторы, которые применяются для создания вкуса и букета вместо использования коньячных спиртов, виноматериалов. Только названия этих веществ пугают. К примеру, триацетин. Вопрос: Много людей воспользовалось смс-сервисом алко-инфо за годы его работы? Не считаете ли вы, что 10 рублей это дорого за одну смс? может быть это обстоятельство является сдерживающим фактором? Ответ: На сегодня воспользовались этим сервисом более 300 тысяч человек (услугу ввели в 2005 году). Что касается цены, то мы с вами согласны и сейчас прорабатываем вопрос о выделении бюджетных средств на данную программу, для того чтобы этот сервис был для потребителей совершенно бесплатным.
Вопрос:
В последнее время по телевизору часто наблюдаю как в ваших конкурсах -дегустациях побеждает только Татспиртпром. И по водке и по винам. Действительно ли наша продукция настолько качественная? И в чем ее преимущества по сравнению с продукцией других регионов, в том числе и родных для определенных напитков ( к примеру вина). Ответ: В этой части вы не совсем правы, так как в отношении вин Татспиртпром никогда не занимал лидирующие позиции, и только лишь шампанские вина производства Татспиртпрома в данном ценовом сегменте являются более чем достойными. А водка производства РТ и в советское время была эталоном качества на территории всей страны. Вопрос:
Был в подмосковном Жуковском. В местном супермаркете видел море приличной водки по 70-80 рублей за бутылку. И вообще ассортимент куда разнообразнее чем в татарстанских магазинах. Объясните, это связано с барьером, который создает ваша инспекция? Ответ: Это связано с исполнением законодательства РФ на территории нашей республики, так как на сегодня официально пол-литровая бутылка водки не может стоить менее 98 рублей. И если в Подмосковье на подобные нарушения закрывают глаза, то это не наша компетенция. Вопрос: Ваша организация уже много лет занимается защитой прав потребителей, но почему-то использует устаревшее название, Госалкогольинспекция. Не пора ли уже сменить марку? Или алкоголь для вас по-прежнему важнее защиты прав покупателей?
Ответ: Это название является сокращенным. Наше полное название – Государственная инспекция по осуществлению государственного контроля за производством, оборотом и реализацией этилового спирта и алкогольной продукции и защите прав потребителей. Но мы подумаем над вашим предложением. Вопрос: У меня вопрос глобальный и даже не по вашей должности, наверное. Я не заядлый противник алкоголя, конечно, за праздничным столом с компанией могу винца выпить. Не могу понять вот чего: в чём смысл изготовления алкоголя? Для чего он нужен, если пол-России, если не больше спивается? Почему бы не взять и не прекратить ввоз или вообще производство? Запретить бабкам гнать самогонку. Запрет ввести! Вот чего я не понимаю.
Ответ: У нас был горький опыт сухого закона, когда алкоголь выдавали только по талонам. В тот момент существенно увеличилось количество самогоноварильщиков и торговцев нелегальным алкоголем. Тем не менее, с этим злом бороться нужно и не только на уровне государства, но и в каждой семье. И вы в том числе должны подавать пример своим друзьям, близким, родственникам. Вопрос: Зачем нужен был закон о запрете продажи алкоголя в ночное время, если за его исполнением никто не следит. К примеру, в магазинчике на остановке Дружба спокойно продают крепкое спиртное в любое время и тем, кому до 18-ти. Кто за этим должен следить и почему не следит? Ответ: Закон необходим был для того, чтобы сократить число преступлений, совершаемых в состоянии алкогольного опьянения. По результатам четырех месяцев 2011 года, их количество сократилось на 17 процентов. Что касается магазина на остановке "Дружба", мы благодарим вас за информацию, в обязательном порядке проверим и о результатах проверки сообщим на сайте. |