Права потребителя при приобретении товаров и услуг у частного лица

Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ  напоминает всем покупателям: приобретая у частного лица будьте готовы к тому, что на эти товары или услуги права потребителя не распространяются.

Например, на приобретённые у частного лица изделия не распространяется право представления претензии в течение двух лет. Так же государственный орган  не может вмешиваться в споры между частными лицами, которые могут возникнуть, если покупатель не доволен, полученным товаром или услугой.

Очень часто, особенно при покупке в Интернете, не ясно кем является продавец или поставщик услуг юридическим или физическим лицом. Может случиться, что товар, по мнению человека, приобретён через интернет-магазин, но в действительности это частное лицо. Нередко и на сайтах объявлений, и в социальных сетях товары и услуги предлагают частные лица.Продажа личных бывших в употреблении вещей не является коммерческой деятельностью.

Множество частных поставщиков услуг существует в сфере красоты. Многочисленные техники ногтей и ресниц, парикмахеры и косметологи оказывают услуги, например, рекламируя себя, через  Facebook, без регистрации в качестве коммерческого объединения или частного предпринимателя. Их клиенты платят за услуги наличными, не получая документа за оплату услуг.    

Кроме того, распространилась продажа подержанных автомобилей частного лица частному лицу, так как покупка у частного владельца дешевле. На основании, поступающих в  Набережночелнинский территориальный  орган обращений, у людей возникают проблемы и при покупке мебели у частного лица.

При возникновении проблем в случае перечисления денежных средств продавцу,  следует обращаться только в суд. Поэтому, перед покупкой следует убедиться, кому переводятся деньги: фирме или частному лицу.

 Общие рекомендации потребителю

1. До заказа товара, выясните является продавец частным или юридическим лицом. Одна из возможностей – это посмотреть, на чей банковский счёт переводятся деньги: на счёт частного или юридического лица.  

2. Проверьте сведения о продавце на интернет-форумах и обязательно просмотрите «Чёрный список»   Госалкогольинспекции РТ.

3. Не следует с лёгкостью платить стопроцентную предоплату.