НОВОСТИ

С целью недопущения и предупреждения нарушений прав потребителей сотрудниками Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ проводится систематическая консультационно-разъяснительная работа с  представителями хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка. Данная работа проводится по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей посредством организации и проведения совещаний, консультаций, обучающих семинаров, рассылки информационных писем. Так, ведущий специалист-эксперт Альметьевского территориального органа Нуртдинова Алла  провела  учебу для сотрудников магазина «Кояш» в городе Лениногорск.

Купила я как-то капусты на одном из мини-рынков города и по привычке пошла к прилавку подальше — перевесить. Так и есть — «обвесили». В этот раз почти на 350 г. Пошла обратно, подошла к продавцу, назвала разницу, и та без слов вернула деньги. Настроение после этого стало ни лучше, ни хуже. Только подумалось, сколько же людей, даже подозревая, что их наглым образом обвешивают, за своим червонцем—другим не возвращаются? – с таким монологом обратилась жительница города Набережные Челны на телефон горячей линии.

Потребитель должен использовать товар в полной мере в течение всего срока службы, для этого изготовитель обязан обеспечить в течение данного срока ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых  для ремонта и технического обслуживания объёме и ассортименте запасных частей.