В ходе дежурства в МФЦ один гражданин обратился с таким вопросом:
- Заказал еду в кафе, попросил принести счёт. Вместе с ним передал официанту свою кредитную карту и дисконтную карту заведения. Однако сотрудник сообщил, что применить скидку невозможно, поскольку оплата уже проведена через кассу. По словам сотрудника, дисконтную карту следовало предъявить заранее. Законно ли такое требование?
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовали консультационный стол в ветеринарной аптеке. Говорили о законодательстве по защите прав потребителей, провели семинар - учёбу для сотрудников учреждения.
В Зеленодольске продолжаются одни из самых ярких, уютных и добрых мероприятий - праздники двора. Здесь каждого ждут песни и танцы, игры и конкурсы, викторины и интеллектуальные вопросы, а также море положительных эмоций и хорошее настроение.
Потребитель обратился в Госалкогольинспекцию РТ с жалобой на оказание дополнительной услуги без согласования. Сумма за мойку авто оказалась завышена. Сотрудники автомойки вернули машину лишь после полной оплаты, потребовав перевести деньги сотруднику лично.
В мини пекарне ИП Вакказова Б.Р., расположенной в селе Тюлячи Тюлячинского района, организована выставка-презентация собственной продукции. На выставке была представлена мучная продукция с разными начинками.
Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели профилактические мероприятия для хозяйствующих субъектов города.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ организовали консультационный стол по вопросам защиты прав потребителей в Нижневязовской поселковой библиотеке. Потребитель должен знать свои права. Просвещение жителей в области защиты прав потребителей позволяет потребителю уверенней чувствовать себя на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению покупок и стимулирует граждан к самостоятельному применению положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при приобретении товаров и заключении договоров.
Покупатель обратилась в Арский территориальный орган с вопросом о правомерности отказа магазина вернуть деньги за некачественные туфли, приобретённые со скидкой. Магазин отказался принять бракованный товар обратно, мотивируя это покупкой на распродаже.
Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучение в исполнительном комитете Нурлатского сельского поселения Зеленодольского района. Цель мероприятия заключалась в повышении компетентности местных органов власти в сфере защиты прав потребителей.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела прием граждан в многофункциональном центре Тюлячинского района. В ходе мероприятия разъяснены ключевые положения закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила торговли.