С началом нового учебного года у родителей появились новые заботы, это когда не все товары, приобретенные к школе, подходят ребенку – малы туфли, неудобный ранец, спортивная форма не та и так далее. По закону РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07 февраля 1992 года (ст.25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества») обмен такого товара возможен в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранен фабричный ярлык.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустем Фархуллин провел семинар для продавцов в торговом объекте ИП Ахметова В.Г. (Сабинский район). В рамках мероприятия разъяснены Правила торговли, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2463, основы законодательства о защите прав потребителей», дана информация антикоррупционной направленности, о финансовой грамотности и роздан раздаточный материал.
В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:
- Так получилось, что купили два одинаковых учебника, хотели один вернуть в магазин, не приняли. Законно ли это?
В Чистопольский территориальный органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась по телефону гражданка Л. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с обнаружением недостатков в товаре, приобретённом в интернет-магазине с использованием российского маркетплейса «Wildberriеs».
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела встречу с посетителями Филиала ГБУ МФЦ Тюлячинского района.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан на «Горячую линию» поступил вопрос от потребителя следующего содержания:
- Почему таксисты повышают цены, имеют ли они право устанавливать свои расценки?
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают работу по повышению уровня потребительской грамотности жителей Республики.
Акция «Грамотный потребитель» проведена в Менделеевском муниципальном районе Республики Татарстан.
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали внеклассный урок по основам потребительских знаний для учащихся 8-11 классов МБОУ «Шеморданский лицей «Рост» Сабинского муниципального района Республики Татарстан.
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с гражданами в Узякском сельском поселении Тюлячинского муниципального района.
Жителей в основном волновали вопросы, касающиеся законодательства о защите прав потребителей.
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в продуктовых магазинах и торговых центрах города Казани.