НОВОСТИ

Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела классный час в Узякской школе Тюлячинского района. Учащимся рассказали об общих положениях Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», о порядке разрешения конфликтных ситуаций, возникающих при покупке товаров ненадлежащего качества, о сроках предъявления требований на товары ненадлежащего качества, о дистанционной покупке товаров, о плюсах и минусах интернет- покупок.

Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора провели консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей в  многофункциональном центре города Нурлат.                         Целью мероприятия является разъяснение потребителям их прав и обязанностей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых.                                                                                                                          

Исполняющий обязанности начальника Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и консультант отдела развития и координации внутреннего рынка провели встречу с жителями села Чистопольских Выселках. Там же организован семинар-учёба для специалистов Исполнительного комитета с целью разъяснения  законодательства о защите прав потребителей.

В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:

- Сломалась стиральная машина. Проверкой качества установлен заводской брак. Я требовал расторжения договора купли-продажи. Какую сумму мне должны вернуть, так как с момента покупки товара, цены сильно выросли?

Подобные вопросы актуальны, и часто возникают в потребительской практике, но покупатели, в основном, в силу незнания законодательства, к сожалению,  не используют данное право.

Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществил выезд на территорию подведомственного Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.

Проведен комплекс мероприятий с  хозяйствующими субъектами  и потребителями, направленный на повышение качества обслуживания, повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.

Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации  Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).

К сотруднику Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Заинске обратилась жительница за консультацией:

- Приобретала швейную машинку через интернет-магазин, в которой в течение гарантийного срока выявилась неисправность. При обращении к продавцу предложили лишь устранить недостаток. Правомерно ли это?

В целях повышения потребительской грамотности на потребительском рынке, специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинар для специалистов исполнительного комитета в местном отделении партии «Единая Россия» Кукморского муниципального района.

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  провела обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников магазина, расположенного в деревне Татарское Бурнаево Алькеевского района.

Старший специалист контрольно-инспекционного отдела Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Синица  и главный специалист отдела экономики, промышленности и торговли Исполнительного комитета Азнакаевского муниципального района Лейсан Марданова провели прием граждан в консультационном пункте Филиала ГБУ МФЦ Азнакаевского района.