НОВОСТИ

16 ноября 2021 года, сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд в подведомственный территориальному органу Лаишевский муниципальный район Республики Татарстан.

С хозяйствующими субъектами проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей.

Любой человек может столкнуться с покупкой бракованного товара, обманом в торговле или при получении услуг. В таких случаях права граждан защищает Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.  № 2300-1. Закон прописывает правила отношений между продавцом (производителем) и покупателем, возникающих в спорных ситуациях. Нормативный акт предусматривает возможность вернуть товар, независимо от того, бракованный он или имеет соответствующее качество. Например, если товар некачественный, первым шагом разрешения спора является направление продавцу официального документа, называемого претензией.

В торговом объекте ИП Миллизянова И.М., расположенном в с. Нижние Шаши Атнинского муниципального района РТ специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар для продавцов в сфере защиты прав потребителей.

Всемирная организация здравоохранения включает хлеб в основу ежедневного рациона человека. Большинство хлебных изделий, которыми питаются нижнекамцы, изготавливаются именно на Нижнекамском хлебокомбинате. Все желающие, в том числе начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, могли узнать о хлебе, о его составе, технологии приготовления от главного технолога и генерального директора Нижнекамского хлебокомбината. 

С 10 по 14 ноября 2021 года в выставочном центре «Казанская ярмарка» проходит 40-я специализированная выставка товаров лёгкой и текстильной промышленности «Мода и Стиль. Казань – Осень», пользующаяся неизменной популярностью у жителей и гостей столицы Татарстана.

В широком ассортименте на выставке представлены мужская, женская и детская одежда, изделия из трикотажа, головные уборы и аксессуары, чулочно-носочные изделия и многое другое.

10 ноября 2021 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела очередной выездной прием в Суксинском сельском поселении Высокогорского муниципального района.

Вначале мероприятия Марина Егорова ознакомила собравшихся с правами потребителей в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», рассмотрев отдельные вопросы на конкретных примерах. После чего состоялось обсуждение вопросов, которые были у собравшихся.  Основное количество заданных вопросов касалось качества приобретаемых товаров: бытовой техники, одежды и обуви.   

В рамках проведения мероприятий, направленных на повышение потребительской грамотности населения, приуроченных к «Всемирной неделе качества», на одном из рынков г.Казани к сотрудникам Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка с целью получения консультации.

Вопрос звучит так: «При покупке нового автомобиля в одном из автосалонов г.Казани столкнулась с обманом. Заманили  несуществующей низкой ценой и выгодным кредитом.  Цена отличалась от рыночной на 300 тыс. рублей. Сказали, что машина стоит на складе, и ее можно приобрести в любой момент. А когда приехали в автосалон, оказалось, что нужной модели на самом деле в наличии нет, и заметно поменялась цена в большую сторону».

Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в рамках мероприятий, посвященных «Всемирному дню качества» проводят не только встречи с потребителями, на которых рассказывают об истории отмечаемой даты, разъясняют вопросы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, но и организуют правовое просвещение граждан.

Тема сегодняшнего правового ликбеза – «Как правильно написать претензию».

В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке, специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведён обучающий семинар в торговом объекте ИП Мухаметзянова Т.И., где реализуется продажа мяса птицы и колбасные изделия. 

Из-за ограничительных мер в стране, связанных с распространением коронавирусной инфекции Covid-19, специалисты Казанского территориального органа продолжают вести онлайн-семинары и лекции по видеосвязи на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us).

Важно отметить, что проведение мероприятий в подобном формате смогло превосходно себя зарекомендовать в режиме каникул и ограничительных мероприятий.

8,9 и 10 ноября начальник отдела Марсель Шагидуллин провел видео-семинары с учащимися 8-11 классов г.Казани.