НОВОСТИ

«Приобрел холодильник в одном из магазинов города. Буквально через неделю выявилась неисправность в товаре. При обращении в магазин, в возврате денег отказывают, предлагают только ремонт товара. Что делать?». С таким вопросом обратился житель Заинска к специалисту Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ. Специалист дал ответ: «При возникновении неисправности в технически сложных товарах, к каким относится холодильник, возврат денежных средств производится при обнаружении недостатков в течение 15 суток после покупки. Для того, чтобы продавец мог принять то или иное решение, он обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара».