В средней школе №33 Нижнекамского района для учеников 7-х классов прошел классный час на тему «Права потребителей». Цель встречи - познакомить ребят с их правами как покупателей, рассказать о Законе РФ «О защите прав потребителей» и научить грамотно действовать в спорных ситуациях. Мы стремимся воспитывать экономически подкованных и уверенных в себе потребителей.
Сотрудники Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ начали административное расследование по материалам, переданным отделом МВД по Буинскому району. Во время проверочной закупки у жительницы Буинска изъято 51 литр алкогольной продукции. Возбуждено дело по статье 14.17.1 КоАП РФ за нелегальную розничную торговлю алкоголем физлицом. Продукция направлена на экспертизу для проверки соответствия стандартам и оценки угрозы здоровью потребителей.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ разъяснили правила обмена мебели надлежащего качества.
Женщина приобрела комод, который дома оказался неподходящим по цвету и размеру. Она решила поменять покупку на аналогичную с доплатой, однако получила отказ продавца. Причиной стало утверждение, что мебель включена в перечень товаров, не подлежащих обмену.
В рамках декады инвалидов, специалист Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Елена Сазонова провела встречу с жителями Дома-интерната для престарелых и инвалидов в селе Большое Шемякино.
Основная цель мероприятия — повышение потребительской грамотности пожилых людей. Люди преклонного возраста и инвалиды часто становятся жертвами мошенников, поэтому важно информировать их о правах потребителей.
Житель Чистополя обратился в территориальный орган Госалкогольинспекции Татарстана с вопросом о порядке проведения экспертизы планшета с выявленными недостатками. Специалисты пояснили мужчине статью 18 закона «О защите прав потребителей»: проверка качества проводится продавцом за его счёт, покупатель имеет право присутствовать при процедуре. Экспертизу назначает продавец, если возникает спор о причине дефектов. Покупатель может оспорить результаты экспертизы в суде. Срок проведения экспертизы зависит от требования покупателя: возврат денег — десять дней, замена товара — двадцать дней, гарантийный ремонт — сорок пять дней. Если гарантия истекла, экспертизу оплачивает сам потребитель.
Ремонт и пошив одежды относятся к бытовым услугам, регулируемым законом «О защите прав потребителей» и правилами оказания бытовых услуг населению. Договор на оказание таких услуг обязателен в письменной форме и включает информацию о сторонах, стоимости работ, сроках исполнения и гарантии.
В завершении декады инвалидов, ведущий специалист-эксперт Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Флорит Мингазов провел консультацию для потребителей и продавцов на торговых рядах сельскохозяйственного рынка села Актаныш. Участникам встречи были объяснены основные права покупателей, а также сельчане ознакомились возможностями информационного портала «Защита прав потребителей». Всем присутствующим раздали буклеты и газету «Вестник потребителя Татарстана».
Специалисты Чистопольского территориального органа организовали консультацию для жителей Алексеевского в магазине «Пятёрочка». Граждан проинформировали о правилах возврата некачественных продуктов и непродовольственных товаров в течение двух недель после покупки, при условии сохранения упаковки и внешнего вида изделия. Консультанты напомнили, что некоторые товары нельзя вернуть согласно постановлению правительства РФ.
Ежедневные покупки делают каждого из нас потребителем. Сегодня особую популярность приобретают онлайн-покупки, затрудняя проверку качества товаров перед приобретением. Это актуально и для школьников.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провёл урок правовой грамотности в Евлаштауской школе Сабинского района. Юридически подкованные граждане эффективно контролируют выполнение производителями своих обязательств.