Әлеге күренеш кәрәзле телефоннар базары өчен бик характерлы. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» Законның 18 статьясындагы 1 пунктында, сатучы тарафыннан әйтелмәсә, сыйфатсыз товар сатылган кулланучы үз теләге белән түбәндәгеләрне таләп итәргә хокуклы: товарның кимчелекләрен юкка чыгару, кулланучы яисә өченче зат тарафыннан аларны төзәтү чыгымнарын каплау; сатып алу бәясен тигез дәрәҗәдә киметү; шундый ук маркадагы (модель, Артикул) товарга алыштыру; сатып алу бәясен яңадан исәпләү белән башка маркадагы (модель, Артикул) товарга алыштыруны.