Как защитить свои потребительские права: начальник территориального органа провел прием граждан

14 ноября 2019 года, в «День качества» начальником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булатом Кадыровым, начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллиной в Новокишитском сельском поселении Арского муниципального района организован и проведен выездной прием граждан по вопросам в сфере защиты прав потребителей и реализации алкогольной продукции. На приёме принял участие глава поселения Арсланов Т.А. В ходе встречи жителям села даны рекомендации по самозащите потребительских прав, рассказано об истории образования Дня качества.

От жителей населенного пункта поступили вопросы о сроках обмена товара надлежащего качества, о сроках предъявления претензии продавцу относительно товара ненадлежащего качества и что делать, если продавец не признает свой товар. Также были заданы вопросы о правах потребителя при обнаружении недостатков холодильника, телевизора, должен ли продавец взимать дополнительную плату за упаковку товара, что делать, если дверь надлежащего качества не соответствует размерам заказанным. По всем поступившим вопросам даны квалифицированные ответы.  Также, каждому участнику мероприятия рекомендовано проявлять бдительность при покупке товаров - обращать внимание на сроки годности и условия хранения приобретаемой продукции, о фактах продажи некачественных и просроченных товаров сообщать в Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ. 

После приёма граждан проведен семинар с сотрудниками сельского поселения и индивидуальными предпринимателями с разъяснением норм и правил Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров.