Встреча с представителями туристических организаций в Лениногорске
В преддверии празднования Всемирного дня защиты прав потребителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах была организована встреча с представителями туристических организаций города Лениногорска, осуществляющих реализацию туристского продукта (туристических путевок) населению города Лениногорск и Лениногорского района. В проведении мероприятия принимала участие ведущий специалист-эксперт Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Нуртдинова Алла.
В рамках проводимой встречи представители турбизнеса интересовались механизмом возврата денежных средств в случаях отказа туриста от поездки в связи со сложившейся неблагоприятной ситуацией в ряде стран Европы и Китайской Народной Республики. Кроме этого, специалисты надзорных ведомств напомнили об основных гарантиях Потребителя при возникновении страхового случая и необходимости доведения достоверной информации о реализуемом туристском продукте, включая порядок информирования туриста в случае изменения вылета самолета к месту отдыха.
Также, заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах Мухаметшин Ильдар озвучил всем присутствующим основные рекомендации по профилактике заболеваний гриппом и коронавирусной инфекцией и напомнил о необходимости соблюдения правил личной гигиены
По всем интересующим вопросам представители туристического бизнеса получили исчерпывающие ответы. В ходе встречи присутствующие получили методические материалы (памятки, брошюры).