Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организованны и проведены мероприятия, приуроченные ко Всемирному дню защиты прав потребителей в Мамадышском муниципальном районе.
Помимо традиционных мониторингов, проводимых в подведомственном районе, специалисты провели консультационную работу с потребителями и сотрудниками магазинов, где даны исчерпывающие ответы по правилам реализации отдельных видов товаров, вопросы, связанные с введением в заблуждение покупателей относительно цены товара.
В ЦРО г. Мамадыш пансионате «Забота» провели встречу с отдыхающими старшего поколения и побеседовали на тему дня. Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта, в 2020году праздник проводиться под девизом: «Рациональный потребитель». Остро стоящие проблемы экологии и окружающей среды, призывают всех нас обратить внимание на рациональное и эффективное использование природных богатств и эффективному потреблению товаров и услуг. Присутствующим так же были разъяснены основные статьи Закона РФ «О защите прав потребителей», разделы Правил продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55, которые непосредственно касаются потребителей, Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Отдыхающие приняли активное участие, бурно обсуждали такие вопросы как: сколько дней для удовлетворения требований потребителя при продаже товара ненадлежащего качества; в течение, какого времени потребитель может обратиться по качеству приобретённого товара; кто должен провести экспертизу, если нет гарантийного срока; подлежат ли возврату и обмену лекарственные препараты.
Специалисты ознакомили о сроках сезонности для товаров сезонного назначения. Учитывая местные климатические условия, в Республике Татарстан установлены следующие сроки сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения:
зимний - с 16 ноября по 15 марта
весенний - с 16 марта по 15 мая
летний - с 16 мая по 31 августа
осенний - с 1 сентября по 15 ноября
Информация стала познавательной не только для отдыхающих, так же и сотрудников данного пансионата.
Все участники мероприятия получили квалифицированные и исчерпывающие ответы специалистов. Розданы памятки для потребителей, разработанные Госалкогольинспекцией РТ.