Ежедневно люди покупают товары для себя, своей семьи, близких, для дома или квартиры у производителей, а также у посредников-продавцов. Миллионы россиян выступают в роли потребителей ежедневно, а законы РФ обеспечивают им права на получение полноценной информации, свободный выбор, безопасность, возмещение ущерба, здоровую внешнюю среду. К сожалению, многие просто не знают о существующих правах физических лиц (потребителей) или не умеют их использовать, поэтому несут финансовые потери, которых можно было бы избежать. 17 марта 2020 года в здании филиала ГБУ МФЦ Арского района сотрудником Арского территориального Госалкогольинспекции РТ проведено очередное мероприятие совместно с представителями ТОУ Роспотребнадзора.
Основной целью проведения мероприятия - повышение уровня информационности потребителей по вопросам защиты их прав.
Гражданам разъяснены основы потребительского законодательства, порядок подачи претензии и сроки их рассмотрения, возврат денег за некачественный товар. А также в ходе мероприятия даны консультации по возникшим, во время беседы вопросам.
В доступном для потребителей месте были размещены буклеты с разной тематикой в сфере защиты прав потребителей, номера газет «Вестник потребителя Татарстана» и розданы визитки территориального органа.