Специалисты Казанского территориального органа провели онлайн-семинар и лекцию по видеосвязи на платформе – Zoom (https://zoom.us).
Важно отметить, что проведение мероприятий в подобном формате стали традиционными.
Ведущий специалист-эксперт Айрат Шайхутдинов провел очередной видео-семинар со студентами отделения КФУ.
Студенты – молодая часть населения, активно вовлеченная в процесс потребления товаров и услуг, одна из наиболее динамичных групп потребителей, оказывающее существенное воздействие не только на остальную молодежь, но и на достаточно широкие слои населения за пределами этой возрастной группы.
Занятия построены на освещении статей Закона, касающиеся условий возврата и замены качественного и некачественного товара, при получении от исполнителя некачественных услуг. Приводились примеры из практики обращений потребителей в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по различным вопросам и способы их решений. Студенты активно включаются в обсуждение случаев из личного опыта при решении вопросов замены или возврата денег за некачественные современные средства связи, компьютеры, одежда, напитки, табачные изделия и т.д.
В дальнейшем, подобного формата лекции будут дополнять очные встречи.