Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в рамках мероприятий, посвященных 100-летию ТАССР, проводят семинары с хозяйствующими субъектами, где консультируют сотрудников и потребителей по вопросам в сфере защиты прав потребителей. Разъясняют основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55.
На примерах различных ситуаций разъясняют вопросы в сфере защиты прав потребителей и продавцов при осуществлении процедур купли-продажи товаров, конкретные ситуации и действия продавцов при требованиях покупателя произвести замену или возврат некачественного товара, порядок рассмотрения обращений покупателей.