Не всегда покупатель бывает прав: покупки должны быть обдуманными
«Электробытовые товары возврату не подлежат», - такой ответ получили покупатели в одном из магазинов Менделеевска, в котором приобрели электрические одноконфорочные плитки. Столь необдуманные покупки были совершены ими после того, как жители города были проинформированы об отключении бытового газа в квартирах.
После наплыва покупателей с требованием вернуть деньги за товар обеспокоенный предприниматель обратился в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ с вопросом: «Каким документом регламентирован порядок сдачи товаров в магазин, если товар качественный?»
Специалистами ведомства разъяснена ст.25 Закона «О защите прав потребителей», а также Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации из Постановления Правительства РФ №№55 от 19.01.1998г., согласно п.11 которого электробытовые приборы надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Уважаемые потребители, будьте внимательны при покупке товаров! Каждая покупка должна быть обдуманна перед приобретением.