Город Набережные Челны имеет центры для реабилитации инвалидов, детские дома, клиники для ветеранов войны и среди этих профильных заведений есть замечательное место, в котором могут отдохнуть граждане старшего поколения, работающие и вышедшие на пенсию. Это Муниципальное автономное учреждение города Набережные Челны "Пансионат для ветеранов труда", расположенное в тихом дворе 4-го комплекса поселка ГЭС, в доме 4/12. Граждане старшего поколения могут отдохнуть в пансионате 1 раз в два года, длительностью 15 дней. «Нас часто путают с госпиталем для ветеранов войн, который расположен на Набережной Тукая, - говорят работники этого социального заведения. - Не все знают, что есть такой пансионат для ветеранов труда».
Сотрудники отдела защиты прав потребителей Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ уже не первый год сотрудничают с МАО «Пансионат для ветеранов труда» г. Набережные Челны. Очередная встреча с отдыхающими пансионата проходила в светлом и уютном помещении, все меры предосторожности в связи с последними событиями были соблюдены. И сотрудники, и пенсионеры были в защитных масках. Дружеская обстановка и открытость пенсионеров позволила провести встречу легко и непринужденно. У пенсионеров было много вопросов, на которые сотрудники постарались ответить в полной мере.
Просветительская работа, лекции и семинары, регулярно проводимые в пансионате, помогают пожилым людям решить проблемы, связанные с нарушением их прав как потребителей. Наши сотрудники стараются найти индивидуальный подход к каждому обратившемуся. Именно во время таких встреч разъясняются статьи закона «О защите прав потребителей».
Отдыхающим пенсионерам вручили буклеты на темы: «Потребительский кредит: памятка заемщику», «Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть и обменять?», «Что такое электронные платежи и как обезопасить свои электронные деньги?». Информировали, что они всегда могут обратиться за бесплатной консультацией по телефону «Горячей линии» Набережночелнинского территориального органа РТ.