Информация о проведении дежурства ООО ТК «Уныш»

5 ноября 2020 г., четверг

Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено дежурство  на территории ООО ТК «Уныш», г. Казань, ул. Вересаева, д.1А

Была представлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей.

До сведения доведены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В программе дежурства рассмотрены вопросы:

1. Требования Закона РФ «О защите прав потребителей» и практика его применения;
2. Продажа товаров (оказание услуг) потребителям;
3. Дистанционный способ продажи товаров (услуг)/продажа товаров (услуг) по образцам;
4. Постановления Правительства РФ:

• Перечень товаров, на который не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;
• Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков;
• Перечень товаров, надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену.

Всего консультацию по вопросам защиты прав потребителей смогли получить 7 потребителей и 2 представителя хозяйствующих субъектов.

Данное дежурство приурочено к предстоящей Всемирной Неделе качества, которая в этом году проходит под девизом «Создание потребительской ценности».