В Центральной библиотеке г. Казани провели семинар для потребителей
11 декабря 2020 года сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел мероприятие в Центральной библиотеке г. Казани.
Присутствующим предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей.
До сведения участников доведены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В программе мероприятия были затронуты следующие вопросы:
- Требования Закона РФ «О защите прав потребителей» и практика его применения.
- Предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах/работах/услугах.
- Продажа товара потребителям.
- Выполнение работ/оказание услуг потребителям.
- Дистанционный способ продажи товаров/продажа товаров по образцам
- Постановления Правительства РФ:
- Перечень товаров, на который не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;
- Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков;
- Перечень товаров, надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену.
В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, до сведения присутствовавших доведена основная информация о правилах поведения и обслуживания потребителей.
Данные мероприятия уже являются традиционными для сотрудников отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и способствуют повышению потребительской грамотности жителей г. Казани, а также подведомтсвенных муниципальных районов.