Обучающий семинар провели в мебельном салоне
Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводит разъяснительную и информационную работу, как для граждан, так и для предпринимателей по вопросам изучения и соблюдения правил продажи товаров, норм санитарного и потребительского законодательства.
Специалистом Черемшанского муниципального района проведена встреча с представителями мебельного салона, где обсудили вопросы потребительского рынка. В данном отделе кроме мебели реализуются и люстры. Сотрудникам магазина рассказали о законодательной базе; о правах потребителей; о повышении культуры обслуживания покупателей - что немаловажно, ведь каждый человек, в зависимости от своих взглядов и потребностей, выбирает в каком магазине он предпочитает приобретать те или иные товары. Особое мнение потребителя складывается из нескольких факторов: качество обслуживания, высокое качество продукции, ассортимент представленных товаров.
В ходе проведения мероприятия специалист территориального органа разобрал алгоритм действий предпринимателей при возникновении претензий со стороны потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества, а также ответил на вопросы, волнующие продавцов. Задать свои вопросы и расширить свои познания в сфере потребительского законодательства могли и покупатели.
Всем участникам мероприятия роздан информационный материал: «Закон о защите прав потребителей», памятки и буклеты.