Просвещённый потребитель - грамотный потребитель
В целях повышения правовой грамотности продавцов и населения, а также в преддверии Всемирного дня защиты потребителей, ежегодно отмечаемого 15 марта, специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в Приволжском районе г. Казани проведена серия обучающих семинаров на знание Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров, среди продуктовых магазинов.
Во время проведения мероприятия, сотрудник Госалкогольинспекции Республики Татарстан разъяснил права и обязанности, как продавца, так и потребителя.
Продавцов проконсультировали о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце, товарах, о наличии вывески организации и информации о товарах на русском языке, об отслеживании сроков годности товаров и условиях хранения, о наличии информации на расфасованных товарах, о запрете хранить продукты на полу без поддонов, о наличии в торговом зале магазина контрольных весов для покупателей, о соблюдении товарного соседства в холодильных и морозильных камерах.
Также обязательным считается наличие в торговом объекте сертификатов соответствия и удостоверения качества на реализуемые товары, особенно на молочную, мясную продукцию, колбасные и консервные изделия и на другую продукцию, требующие соответствующих документов.
Потребители же, обратившиеся с личными вопросами в сфере защиты прав потребителей к сотруднику Казанского территориального органа, в свою очередь, смогли получить грамотные и компетентные ответы на заданные вопросы.
Также в ходе проводимого дежурства, всем присутствующим роздана полезная печатная информация – памятки, буклеты, основная цель которых: потребительское просвещение и повышение потребительской грамотности.