Сотрудниками организаций проведено совместное мероприятие
Согласно утверждённому графику, специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, ТОУ Роспотребнадзора по РТ, отдела торговли Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района РТ и работников ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей организован консультационный стол для потребителей в ГБУ МФЦ.
Мероприятие направлено на информирование и консультирование граждан, разъяснение актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям.
В многофункциональных центрах, как правило, многолюдно. Заинтересованным лицам рассказали историю возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей, ответили на вопросы, с которыми в повседневной жизни приходится сталкиваться потребителям.
Гражданам даны разъяснения законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании им платных медицинских услуг и при приобретении технически сложного товара надлежащего качества, не подошедшего по комплектации.
В ходе мероприятия до сведения потребителей довели информацию о внесённых изменениях в законодательство о защите прав потребителей, которые вступили в силу с 1 января 2021 года. Теперь, в случае поступления претензии продавец обязан направить потребителю ответ в отношении заявленных требований. В случае непредставления ответа, на продавца может быть наложен штраф за нарушение Правил продажи.
В случае возникновения спорных вопросов при покупке товаров и оказании услуг потребителям рекомендовано обращаться в Чистопольский территориальный орган Госакогольинспекции Республики Татарстан.