В центре реабилитации инвалидов «Изгелек» провели мероприятие
Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в рамках проведения мероприятий приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей провели мероприятие совместно со специалистами управления Роспотребнодзора РТ для отдыхающих центра реабилитации инвалидов «Изгелек». Традиции встречаться в центре реабилитации уже много лет и каждый раз это повод сконцентрировать усилия на решении проблем граждан с ограниченными возможностями, привлечь широкую общественность к этой работе.
Данное мероприятие прошло в форме прямого диалога между отдыхающими и специалистами. В начале встречи до сведения присутствующих доведена информация о сфере деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан, о задачах и функциях, возложенных на Набережночелнинский территориальный орган, а также говорили о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере торговли и защиты прав потребителей. Присутствующим рассказали о праздновании Всемирного дня защиты прав потребителей, который в этом году проходит под девизом: «Борьба с загрязнением пластиковым материалом».
Отдыхающие и специалисты центр ознакомлены с основными правами потребителей, механизмом решения тех или иных ситуаций, возникающих при покупке некачественного товара. Во всех случаях на защиту потребителей встает Закон РФ « 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей». В статье 18 которого сказано, что при выявлении в товаре недостатков можно предъявить продавцу различные требования – о замене изделия, о соразмерном уменьшении цены, о возврате денег, независимо от того был ли этот товар приобретен по распродаже или со скидками. Надо только не тянуть с предъявлением письменной претензии. Для наглядности приводились примеры из практики.
В заключение мероприятия даны ответы на интересующие вопросы в сфере потребительского рынка. Уровень подготовки мероприятия и компетентность специалистов получили высокую оценку. Участники отметили эффективность проведения подобных встреч, говорили о том, что очень удобно получить помощь на месте. Всем присутствующим розданы информационные буклеты по защите прав потребителей и газета «Вестник Татарстана».