Выездной прием проведен начальником Казанского территориального органа
01 апреля 2021 г. начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела очередной выездной прием граждан в Ленино-Кокушкинском сельском поселении Пестречинского муниципального района.
Участников мероприятия интересовали вопросы, связанные с качеством приобретенных товаров, о сроках возврата товаров, как в период гарантийного срока, так и по истечении гарантийного срока, о торговых надбавках на хлебобулочные изделия и молочные продукты, о товарах надлежащего качества которые не подлежат возврату либо обмену, об ограничениях времени продажи алкогольной продукции. На все заданные вопросы даны разъяснения в пределах компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Дополнительно граждане проинформированы о новых правилах розничной купли-продажи товаров, вступившие в силу с 1 января 2021г. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
До сведения потребителей доведена информация о работе Интернет-портала Госалкогольинспекции Республики Татарстан «Защита прав потребителей», где всегда представлена актуальная информация по данной тематике – и у потребителя есть онлайн доступ ко всем важным и актуальным разделам, информация регулярно актуализируется. Говорили о ГИС РТ «Народный контроль», куда граждане могут обратиться со своими проблемами или сообщить о фактах нарушения действующего законодательства.
В рамках визита в Пестречинский район начальником Казанского территориального органа проведен семинар по вопросам защиты прав потребителей для муниципальных служащих села, работающих в данном населенном пункте.
Во время проведения мероприятия присутствующим розданы буклеты с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.