В жилом массиве «Дербышки» провели мероприятия, направленные на повышение потребительской грамотности
21.04.2021 сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены мероприятия для потребителей и представителей хозяйствующих субъектов в торговых павильонах, расположенных в жилом массиве «Дербышки» по ул.Липатова.
В рамках проведения мероприятий до сведения предпринимателей, продавцов и потребителей доведена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
Присутствующим разъяснены порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар или оказанной услуги, каким образом решать вопросы, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационного материала: памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам.