Сотрудниками Арского территориального органа постоянно освещаются вопросы, касающиеся защиты прав потребителей, и регулярно проводятся выездные приемы граждан. Очередная встреча состоялась 20 мая 2021 года в селе Каенсар Кукморского муниципального района. Прием граждан провёл начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров, ведущий специалист-эксперт Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ильшат Бадрутдинов.
В ходе приема гражданам разъяснен порядок реализации своих прав в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе и Правила продаж отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463. Были приведены примеры из практики территориального органа.
Жители села задали вопросы, основная масса которых связана с приобретением товаров, условиями и сроками возврата товара ненадлежащего качества. По всем вопросам в пределах своей компетенции сотрудники территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан дали исчерпывающие ответы и проконсультировали жителей. В ходе проведения мероприятия вручались буклеты «Памятка для потребителя» и газета «Вестник потребителя Татарстана».