Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Проведены мероприятия, направленные на повышение качества сервиса

27 мая 2021 г., четверг

26 мая 2021 года сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены профилактические мероприятия на территории ОАО «Центральный рынок г.Казани», направленные на повышение культуры сервиса и качества обслуживания потребителей.

В ходе проведенных мероприятий рассмотрены нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.

Также затронуты вопросы о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и товарах, о наличии вывески организации, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.

Дополнительно потребители и сотрудники организаций проинформированы об обязанности по соблюдению масочного режима.

Тэги: защита прав потребителей

Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

февраля 2026 г.

Рабочее совещание по борьбе с незаконным оборотом алкоголя прошло в Лениногорском районе

Начальник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Миляуша Михеева и заместитель руководителя исполкома Гульназ Иванова обсудили ситуацию с продажей местной алкогольной продукции и меры по увеличению её реализации. Акцент сделан на поддержке татарстанских брендов и формировании предпочтения у потребителей качественной и безопасной продукции региона. Участники отметили падение объёмов продаж в прошлом году и январе нынешнего, предложив расширить ассортимент местных производителей и увеличить представленность товаров на полках магазинов.

В Муслюмово провели выездную консультацию по вопросам защиты прав потребителей

В селе Муслюмово, в магазине «Рамазан», прошел консультативный прием для покупателей и бизнесменов совместно с сотрудником Нижнекамского территориального органа. Консультант ответила на вопросы о порядке возврата и обмена качественной и бракованной продукции, гарантийном ремонте бытовых приборов и разъяснили правила торговли пищевыми товарами.

Проведены мероприятия для хозяйствующих субъектов и потребителей в Рыбно-Слободском районе

Специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела в Рыбно-Слободском районе серию образовательных семинаров. Мероприятия были направлены на совершенствование стандартов обслуживания потребителей и повышение общего уровня сервиса в местных торговых точках.

февраля 2026 г.

Состоялась встреча по вопросу взаимодействия со средствами массовой информации

Сотрудники Чистопольского территориального органа и Роспотребнадзора провели встречу с представителями СМИ города Чистополя. Обсудили итоги конкурса на лучшее освещение проблем защиты прав потребителей в 2025 году, где газета «Чистопольские известия» стала призёром. Рассмотрели планы взаимодействия и форматов публикаций на следующий год.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ