Семинар по вопросам защиты прав потребителей проведен для покупателей и продавцов магазина «Тэмле»
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар по вопросам потребительского рынка в магазине «Тэмле».
В ходе проведения семинара, участникам предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере потребительского рынка товаров и услуг, в части продажи алкогольной продукции, в области защиты прав потребителей.
Все присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Сотрудники выразили свою заинтересованность в качественном обслуживании покупателей и осуществлении своей деятельности в соответствии с действующим законодательством.