Финансовые организации обязаны предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о совершаемых операциях
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Учитывая, что деятельность по оказанию финансовых (банковских) услуг является очень сложной для простых граждан, в настоящее время происходит изменение законодательства в целях защиты прав и законных интересов граждан-потребителей.
Казанский территориальный орган напоминает, что в июне 2021 года вступил в силу Федеральный закон от 11.06.2021 N192-ФЗ, согласно которому финансовые организации обязаны предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о совершаемых операциях.
Кредитная организация при заключении с физическим лицом договоров об оказании финансовых услуг обязана предоставить такому физическому лицу достоверную информацию об этом договоре (сделке), в том числе его (ее) условиях и рисках, связанных с его (ее) исполнением.
Указанные изменения вступают в силу с 10 сентября.