Неделя качества в ТЦ «Санрайс Сити»
В рамках Всемирной недели качества, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводят профилактические мероприятия в торговых центрах города. 8 ноября 2021года общение с предпринимательским сообществом состоялось в торговом центре «Санрайс Сити». Представители хозяйствующих субъектов и продавцы торговых точек задавали свои насущные вопросы специалистам. В их числе – применение отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей и особенности продажи отдельных видов товаров. Специалистами разъяснены основные права и обязанности в случае продажи и покупки товара ненадлежащего качества. В ходе мероприятия предпринимателям предложили варианты и пути решения проблемных ситуаций в досудебном порядке.
Не остались без внимания и потребители торгового центра. Потребителям разъяснены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
В рамках проведения мероприятия посетителям торгового центра роздали информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений: «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества», «Продажа товаров по образцам», «Интернет - покупки» и другие.
Подобные выездные мероприятия проводятся специалистами Набережночелнинского территориального органа на регулярной основе. Все желающие могут обратиться на телефон горячей линии по всем возникшим вопросам в сфере потребительского рынка: 8(8552)71-43-03.