С 30-летием Закона «О защите прав потребителей» ознакомлены отдыхающие реабилитационного центра «Изгелек»
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекция Республики Татарстан продолжают встречи с отдыхающими реабилитационного центра для инвалидов «Изгелек». В центре отдыхают жители г. Набережные Челны, Тукаевского, Мензелинского, Актанышского муниципальных районов. Мероприятия с отдыхающими центра проводятся отдельно для каждой группы с соблюдением всех санитарных правил.
Отдыхающими центра «Изгелек» являются люди с ограниченными физическими возможностями, лекции они слушают с большим интересом, охотно идут на контакт и участвуют в дискуссиях.
Встреча началась с информирования отдыхающих о праздновании 30-летия со дня принятия в России Закона «О защите прав потребителей». 7 февраля года 1992 года Закон наделил российских потребителей важнейшими неотчуждаемыми правами и гарантиями.
Специалисты отдела ответили на следующие вопросы отдыхающих центра:
- как быть, если нарушены права при заказе услуг на ремонт обуви, ремонт верхней одежды;
- как поступить, если приобретены некачественные продовольственные товары;
- можно ли его вернуть и потребовать возврата денежных средств за технику;
- в какой срок можно вернуть платье, которое не подошло по размеру;
- в течение какого времени потребитель может обратиться по качеству приобретённого товара;
- подлежат ли возврату и обмену лекарственные препараты, можно ли их вернуть.
Отдыхающих ознакомили с правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463.
В завершении встречи участникам мероприятия были розданы буклеты, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан. Отдыхающие ознакомлены с работой телефона «горячей линии»: (8552) 71-43-03.