В МФЦ для чистопольцев организован консультационный стол
В целях реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утверждённой распоряжением Правительства РФ от 28 августа 2017 года № 1837-р, а также расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей, специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в многофункциональном центре Чистополя организовано консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей.
Так как в этом году Закону РФ «О защите прав потребителей» исполнилось 30 лет, то и весь информационный материал для потребителей был посвящён этой теме. В настоящее время в российской правовой системе законодательству о защите прав потребителей отводится важнейшая роль. В нашей республике 10 лет тому назад была принята и отлично себя зарекомендовала Программа «Развитие комплексной защиты прав потребителей в Республике Татарстан», приоритетным направлением которой является проведение разъяснительной работы с населением в целях повышения его потребительской грамотности.
Во исполнение Программы посетителям МФЦ разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей и даны ответы на все вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
В частности, одному из потребителей разъяснён порядок решения спорного вопроса, возникшего из-за обнаружения им недостатков в установленных пластиковых окнах. Потребителю даны рекомендации согласно статьям 29 и 30 Закона РФ «О защите прав потребителей».