В Центральной библиотечной системе г.Казани провели дежурство
18 февраля 2022 года, сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Центральной библиотечной системе г.Казани проведено дежурство, направленное на повышение потребительской грамотности и информированности пожилых людей.
Консультации специалистов – это оперативное решение на месте проблемных ситуаций, возникающих между продавцом и покупателем.
Потребителям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
Мероприятие сопровождалось раздачей информационного материала: памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам.
Важно отметить, что распространение буклетов является эффективной формой информационно-разъяснительной работы с населением. Справочно-информационные материалы имеют узкую направленность, носят рекомендательный и справочный характер, позволяют потребителю получить необходимую информацию в сфере защиты прав потребителей.
Проведение данных мероприятий являются традиционными для сотрудников отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, и способствуют повышению потребительской грамотности жителей г.Казани.