О повышении потребительской грамотности в ТЦ «Палитра»
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа провели профилактическое мероприятие с гражданами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими свою деятельность в сфере торговли и оказания услуг в ТЦ «Палитра».
В ходе мероприятия предпринимателям и продавцам торговых точек разъяснены основные положения Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», согласно которому продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Также, разъяснено Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. N2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
В ходе встречи рассмотрены вопросы в сфере потребительского рынка, которые интересовали не только продавцов, но и покупателей.
В рамках проведения мероприятия распространены информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан: «Как правильно составить претензию», «Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви», «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену».
Специалисты приглашают горожан принимать участие в проводимых мероприятиях и повышать свою правовую грамотность как потребителей. Кроме этого, за консультацией можно обратиться на телефон «Горячая линия»: 8(8552) 71-43-03.