Решение рабочих вопросов в Аксубаевском районе
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей начальник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марат Султанов провел очередной прием граждан в Аксубаевском муниципальном районе.
В рамках проведения данного мероприятия на прием обратилось три человека. В каждом конкретном случае детально изучены все документы, с которыми граждане обратились на консультацию, и даны исчерпывающие ответы по каждому озвученному вопросу. А вопросы были разные. Кто-то, в связи с неоднократным возникновением недостатка в смартфоне, а продавец игнорирует требование потребителя о возврате денег, кому-то привезли не то, что заказывали через интернет.
Присутствующим разъяснили, в какие ведомства можно обращаться при нарушении потребительских прав: орган местного самоуправления, общество защиты прав потребителей, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и Госалкогольинспекция Республики Татарстан.
Начальником Нижнекамского территориального органа осуществлен объезд торговых объектов, которые занимаются реализацией алкогольной продукции. При общении с руководством торговых объектов выяснялось, нет ли проблем с поставкой товара, с предлагаемым ассортиментом алкогольной и пивной продукции.
Также в ходе встреч прошло обсуждение вопросов обеспечения жителей района товарами социальной значимости, ценовой доступности, безопасности товаров и текущих вопросов по насыщению потребительского рынка товарами.