08 апреля 2022 года специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре Атнинского муниципального района РТ.
В рамках мероприятия оказана консультационная помощь всем обратившимся гражданам. Обсудили актуальные проблемы потребительского рынка республики. Граждан интересовала возможность возврата или обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества.
В связи с чем, до сведения граждан доведены нормы законодательства о защите прав потребителей, изложены основные права потребителя на качество, на безопасность, на информацию, на возмещение ущерба. Приведены примеры из рассмотренных обращений и из судебной практики, при отказе продавца в урегулировании спора в претензионном, досудебном порядке. Было упомянуто о работе Интернет - сайта Госалкогольинспекции Республики Татарстан «Защита прав потребителей», в котором можно найти образцы претензий и много полезной и необходимой информации.