Проведены семинары для хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей
С целью повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей хозяйствующими субъектами сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан периодически проводятся семинары для сотрудников хозяйствующих субъектов г.Казани и подведомственных муниципальных районов Республики Татарстан.
31.05.2022г. такой семинар проведен для персонала магазина «Тулпар-1» в с.Званка Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.
В ходе проведения семинара освещены вопросы и даны разъяснения по соблюдению действующего законодательства в области защиты прав потребителей и правил торговли: - основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; - изменения в законодательстве РФ; - Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.Даны рекомендации продавцам использовать в работе формулу добровольного решения проблем потребителей, то есть в досудебном порядке.
Также проведен мониторинг цен на социально-значимые продовольственные товары по 24 наименованиям, который представляет собой непрерывный и методичный процесс сбора и анализа информации.