Провели дежурство в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Казани
4 августа 2022 г., четверг
Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с специалистом исполкома г.Казани проведен прием граждан в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Казани.Дежурства в МФЦ проходят по согласованным графикам с целью консультирования граждан по вопросам в сфере защиты прав потребителей, повышения правовой грамотности населения и уменьшения нарушений прав потребителей, защита которых установлена федеральным законодательством.В ходе мероприятия разъяснены основы потребительского законодательства, порядок подачи претензии и сроки их рассмотрения, возврат денег за некачественный товар, порядок действий в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг) и др. Также в ходе мероприятия даны консультации по возникшим, во время беседы вопросам.Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Зеленодольского территориального органа и Роспотребнадзора провели для школьников семинар о правах потребителей. Ученики узнали, как обменять товар, вернуть некачественную покупку и защитить свои интересы при онлайн-заказах. Особое внимание уделили проверке товаров через мобильное приложение «Честный ЗНАК».
В завершение ребята поучаствовали в викторине и получили тематические буклеты и газету «Вестник потребителя Татарстана».
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и ТОУ Роспотребнадзора провели в городе Нурлат обучающий семинар для сотрудников магазина «Светофор».
В ходе мероприятия с продавцами разобрали ключевые аспекты законодательства в сфере защиты прав потребителей, современные стандарты взаимодействия с покупателями, а также обсудили практические ситуации, с которыми можно столкнуться в повседневной работе. Особое внимание уделено тому, что досудебное урегулирование споров с потребителями — это критически важный навык, который демонстрирует высокий уровень сервиса и заботу о клиенте, что полностью соответствует стандартам качества, внедряемым в России.
Сотрудники Нижнекамского территориального органа провели для учеников 9-го класса урок о правах потребителей и правилах выбора товаров. Школьники узнали, как отличить оригинал от подделки, что делать при покупке некачественного товара и как вернуть неподходящую вещь, в том числе купленную онлайн. В игровой форме ребята разобрали реальные ситуации и закрепили знания. Организаторы отмечают, что такие встречи помогают подросткам стать уверенными и грамотными участниками рынка.
Комиссия по кадрам Совета по вопросам кадровой политики при Раисе Республики Татарстан утвердила список государственных гражданских служащих, показавших наивысшие результаты по итогам 2025 года. В числе 34 лучших — ведущий советник контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции Республики Татарстан Виталий Бадин.
Его профессиональные достижения отмечены как значительный вклад в работу ведомства и пример эффективного исполнения служебных обязанностей. Поздравляем!
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Обнаружили ошибку?
Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER