Провели дежурство в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Казани
4 августа 2022 г., четверг
Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с специалистом исполкома г.Казани проведен прием граждан в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Казани.Дежурства в МФЦ проходят по согласованным графикам с целью консультирования граждан по вопросам в сфере защиты прав потребителей, повышения правовой грамотности населения и уменьшения нарушений прав потребителей, защита которых установлена федеральным законодательством.В ходе мероприятия разъяснены основы потребительского законодательства, порядок подачи претензии и сроки их рассмотрения, возврат денег за некачественный товар, порядок действий в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг) и др. Также в ходе мероприятия даны консультации по возникшим, во время беседы вопросам.Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов в торговом объекте ИП Зиннатуллиной Н.С., где осуществляется продажа продовольственных и непродовольственных товаров.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился по телефону житель района с просьбой оказать правовую помощь в ситуации с неоднократным устранением продавцом недостатков в приобретённом ноутбуке в течение гарантийного срока.
Товар был приобретён весной текущего года и до настоящего времени он уже побывал на гарантийном ремонте. В этот раз в ноутбуке возник аналогичный недостаток. Продавец предложил вновь произвести ремонт, однако потребитель решил поинтересоваться о других возможных вариантах.
Республиканская олимпиада по защите прав потребителей, прошедшая в сентябре — ноябре 2025 года, завершила свою работу. Организатором мероприятия выступила Госалкогольинспекция Республики Татарстан в рамках реализации комплекса мероприятий по развитию защиты прав потребителей совместно с Министерством образования и науки Республики Татарстан. Цель олимпиады — повышение уровня потребительской грамотности школьников Татарстана.
Народная пословица напоминает нам о важности своевременной подготовки ко всему важному заранее. Следуя этому принципу, специалисты Набережночелнинского территориального органа провели встречу в торговом центре «Тулпар», посвященную подготовке к зимним покупкам. Опытные продавцы рассказали посетителям, как правильно выбирать качественные пуховики перед наступлением холодов.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Обнаружили ошибку?
Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER