Встретились с представителями старшего поколения в КЦСОН «Забота»
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с отдыхающими старшего поколения в КЦСОН «Забота» г. Мамадыш.
Специалисты дали разъяснения по основным статьям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей». Отдыхающие приняли активное участие в беседе, бурно обсуждали такие вопросы как: сколько дней для удовлетворения требований потребителя при продаже товара ненадлежащего качества; в течение, какого времени потребитель может обратиться по качеству приобретённого товара; кто должен провести экспертизу, если нет гарантийного срока; подлежат ли возврату и обмену лекарственные препараты. Специалисты также ознакомили о сроках сезонности для товаров сезонного назначения. Информация стала познавательной не только для отдыхающих, также и сотрудников данного пансионата. В ходе мероприятия рассмотрены конкретные ситуации, связанные с нарушением защиты прав потребителей и оптимальные варианты их разрешения.
Встреча прошла в дружеской и непринужденной атмосфере. Администрация пансионата поблагодарила специалистов Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан за повышение уровня потребительских знаний жителей города.
Всем участникам мероприятия даны квалифицированные и исчерпывающие ответы специалистов, розданы памятки для потребителей, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.