Семинар-учёбу провели для работников магазина «Скарлетт»
В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в досудебном порядке сотрудниками Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводится работа, направленная на обучение представителей хозяйствующих субъектов. Так, 16 августа 2022 года консультантом Чистопольского территориального органа проведен семинар-учёба по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников магазина «Скарлетт».
Магазин осуществляет деятельность на потребительском рынке более двадцати лет и специализируется на продаже женской одежды.
В ходе проведения мероприятия с сотрудниками торгового объекта рассмотрены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли – продажи.
Продавцам разъяснили права потребителей при обнаружении в товаре недостатков, сроки замены товара или возврата денег за товар ненадлежащего качества, а также права потребителей на обмен товара надлежащего качества. Кроме этого разъяснили порядок возврата денег за товар ненадлежащего качества, если цена на него после покупки значительно изменилась.
С сотрудниками предприятия торговли рассмотрели и другие нормы законодательства о защите прав потребителей, а также ответили на интересующие вопросы.