О правах потребителей на обмен мебели надлежащего качества

25 августа 2022 г., четверг

Покупка мебели процесс не только достаточно длительный и кропотливый, но и дорогостоящий. По статистике, расходы на покупку мебели занимают третье место среди расходов среднестатистической семьи, после расходов на недвижимость и ав­тотранспорт. Учитывая значимость расходов на приобретаемую мебель, специфику российского законодательства в области защиты прав потребителей необходимо знать не­которые правила покупки мебели и предостеречь потенциальных покупателей мебели от ошибок.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал консультационный стол для потребителей в мебельном магазине «Алсу»  Алькеевского района РТ.

В ходе мероприятия по просьбе потребителя дано  разъяснение ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей».  Согласно норме данной статьи покупатель имеет право на обмен мебели надлежащего качества, если купленная мебель (диван, стол, стул и т.д.) не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки и не является набором или гарнитуром (состоящих из нескольких изделий) не была в эксплуатации, сохранившая товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3х дней со дня возврата товара.   

Качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

В ходе мероприятия рассмотрены и другие вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.