Проведен ряд семинаров для повышения потребительской грамотности
Сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственного Рыбно-Слободского муниципального района проведена серия семинаров по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
Присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
В ходе проведения семинара специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа присутствующим разъяснили порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре.
Также, сотрудники провели мониторинг социально-значимых товаров – супермаркеты стали для жителей мегаполисов явлением обыденным, однако на селе, зачастую имеется лишь несколько сельских магазинов, куда за покупкой продуктов и других товаров обращаются потребители. Важна не только широта ассортимента предлагаемой продукции, но и цены, особенно это касается цен на социально-значимые продукты питания.