Семинар с разъяснением правил торговли в ТЦ «Челны»
В рамках Недели качества для потребителей и индивидуальных предпринимателей Торгового центра «Челны» г.Набережные Челны специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар с разъяснением правил торговли и законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Рассмотрены конкретные случаи замены и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроки удовлетворения требований потребителя, сроки проведения экспертизы товара, проконсультированы о сроках исчисления гарантийного срока на сезонные товары и многое другое.
Также, коснулись очень актуальной темы, как обезопасить себя от финансового мошенничества, специалисты дали рекомендации как обезопасить себя и свои финансы при использовании карт, дали советы о необходимости хранения номера PIN-кода отдельно от карты, держать PIN-код в секрете, при наборе PIN-кода закрывать рукой клавиатуру.
В конце мероприятия специалисты всем участникам раздали бесплатную печатную продукцию с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.