В торговом объекте «АгроТрейд» провели обучающий семинар для продавцов
Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте «АгроТрейд» Сабинского района проведен обучающий семинар с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».
Важно отметить открытость и доброжелательность продавцов при проведении данного мероприятия. Продавцы заинтересованы в урегулировании конфликтных ситуаций с потребителями, а также решению возникающих вопросов строго в соответствии с законодательством.
Рассмотрены конкретные случаи замены и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроки удовлетворения требований потребителя, сроки проведения экспертизы товара и многое другое.
Также разъяснены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли - продажи от 31.12.2020 № 2463, нормы законодательства «О защите прав потребителей». Дана информация о правильности оформления и размещения ценников на реализуемые товары.
В ходе встречи граждане получили ответы на интересовавшие их вопросы. В конце мероприятия раздали буклеты с разной тематикой в сфере защиты прав потребителей и визитки территориального органа.