В рамках мероприятий, приуроченных к декаде инвалидов, на территории торгового центра «Лагуна» г. Елабуга специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и Исполнительного комитета Елабужского муниципального района организовали круглый стол по вопросам защиты прав потребителей, где все желающие в индивидуальном порядке имели возможность получить информацию о правах потребителей, о путях решения сложившихся ситуаций.
Пользуясь случаем, люди с ограниченными возможностями смогли задать вопросы, касающиеся различных областей потребительского рынка. Жительница г. Елабуги, инвалид 1 группы с детства, обратилась с таким вопросом:
- Могу ли я вернуть деньги за готовые портьеры, приобретенные в интернет-магазине?
Консультант Набережночелнинского территориального органа Татьяна Костина разъяснила, что права потребителя, избравшего дистанционный способ приобретения заинтересовавшего его товара, защищены ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Положения статьи позволяют отказаться от качественного товара до его передачи, а также после того, как она состоится - в период до семи дней. Установленный законодательством РФ срок пролонгируется до трех месяцев, если при передаче товара сведения о процедуре и сроках его возврата не доводились в письменной форме до потребителя.
Каждый участник мероприятия в подарок получил последний выпуск газеты «Вестник потребителя Татарстана», информационные буклеты различной тематики.