25 апреля 2023 года проведен обучающий семинар для продавцов торгового объекта ООО «Авылым» (Арский район).
В ходе семинара разъяснены основные правила оформления информационных уголков для потребителя, вывесок с полным наименованием торгового объекта и временем работы.
Продавец также обязан:
- Предоставлять своим покупателям все сведения, касающиеся продаваемого им товара (это касается цены, названия, потребительских свойств изделий).
- Предъявить покупателю чек либо квитанцию после расчета за продукт.
- Своевременно реагировать на жалобы и претензии в случае их обоснованности.
- Следить за безопасностью предоставляемых услуг и товаров.
Также продавцы имели возможность задать наиболее интересующие их вопросы в данной сфере.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационно-просветительных буклетов по защите прав потребителей.