Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обширное профилактическое мероприятие в магазине «Пятерочка».
В ходе мероприятия специалисты встретились с сотрудниками магазина, с потребителями. С сотрудниками и руководством магазина побеседовали на тему необходимости предоставления потребителям экологически чистых товаров и экологически чистых продуктов питания, расширения возможностей выбора потребителями более полезных товаров, а так же оказания им качественного обслуживания. Сотрудникам магазина разъяснены основные статьи Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. 2463.
Потребителям магазина «Пятерочка» розданы буклеты с информацией о порядке решении вопросов в сфере защиты прав потребителей, бесплатная консультация по вопросам способов и порядка предъявления претензий потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении конфликтных ситуаций, возврата и обмена качественных и некачественных товаров.
Все участники информированы о работе телефона горячей линии: (88552) 71-43-03.
Цель подобных мероприятий: повышение потребительской грамотности населения города Набережные Челны.